よくある質問 FAQ

完全予約制ではありませんが、予約していただけるとスムーズにご案内できます。予約優先となっておりますので、あらかじめご了承ください。

はい、ご自由にトリミングをしている様子を見学できます。繁忙時のご見学は対応しかねることがございますので、ご来店前にご連絡いただければ幸いです。

はい、料金表には代表的な犬種しか掲載しておりませんので、まずは一度ご相談ください。料金につきましては、料金表に載っている同じ程度の犬種を基準にいたします。詳細はお問い合わせください。

下記が注意事項となりますので、必ずご一読ください。

1. MIX犬は、体格や毛質や毛量の近い犬種になります。
2. 当サロンの予約状況や、作業状況、ワンちゃんの性格、状態によって、お待たせする場合や、作業時間が変わる場合がございます。
3. 遅刻をされた場合、予約状況によってご予約の時間を変更したり、キャンセルとすることがございますので、ご注意ください。
4. ワンちゃんの性格によっては、拘束具（口輪、カラー）をつける場合や、保定をする場合がございます。
5. 保定の内容には、あごの毛をつかむ、尻尾を持つ、足を持つ、首やお腹にリードを通すなど、一見してワンちゃんに対して負担のかかる内容もございます。また、「ノー」や、「ダメ」など、声で制することもございます。
   これらを望まない場合はあらかじめお伝えください。ただしその場合、施術内容が変わったり、中止になることがございます。
6. 噛み付く、暴れる、急に動く、高齢、肥満、体調不良、疾病など、業務遂行が困難な場合には、お断りする場合がございます。
   また、作業中での中断の場合でも施術料は発生いたします。これらが原因での怪我や事故は、一切の責任を負いかねます。
7. 予想のできない疾病や事故、やむを得ない天災による損害に関しては、保証できない場合がございます。
   また、その際に発生した医療費などの費用は、飼い主さまにご負担いただきます。
8. 毛玉やもつれがある場合、別料金がかかる場合がございます。
   また、ブラシ、シザー、バリカンによる怪我の防止のため、極端に毛を短くするなどのご希望にはお応えできない場合がございます。
9. 体系や毛質によっては、希望通りのカットにできない場合がございます。